海外への発送

ご注意いただきたい点

  • ご注文の金額にかかわらず、送料(実費)と海外発送手数料1,000円をいただきます。
  • 配送方法はEMSとさせていただいております。
  • 「百町森のご案内」は重い(約300g)のでお入れしません。ご入り用の方は、その旨ご明記下さい。

代金のお支払い方法

  • ご注文の品物は、指定の住所(国内外問わず)に発送しますが、代金は原則として日本国内のご家族、ご親戚、知人等の方から、郵便振替または銀行振込にてご送金下さい。
  • 前払いでお願いいたします。

お申し込み方法

絵本またはおもちゃをご注文される場合、下記の点を、ファックスまたはメールでご連絡下さい。折り返し、こちらから確認のご連絡を差し上げます。

  1. ご注文の品物名(色、大きさ等も)、数量
  2. 申し込みされる方のお名前、ふりがな、ご住所(国名)、電話番号、ファックス番号、メールアドレス
  3. 申し込みされる方とお届け先が異なる場合は、お届け先のお名前、ご住所、電話番号
  4. ご送金いただける方(日本国内の方)のお名前、ご住所、電話番号、ファックス番号
  5. 請求書の送り先

配送や税関でのトラブルについて

お送りする国によって、事情はかなり異なるようです。多額の関税がかかったり、最悪の場合、お荷物が届かなかったりする場合もございます。

大変申し訳ありませんが、その責任は当店では負いかねます。荷物の追跡などは力を尽くしますが、原則的にはお客さまの責任でご対応願います。必要な場合は保険を追加するなどしてください。

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